to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2024 tarihinde Honda V***** Ö***** üzerinden kn Master 6100 interkom seti satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken yaklaşık 4 ay önce hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kulaklıklardan ses gelmemeye ve mikrofondan da ses gitmemeye başladı.
Bu sorun üzerine kn Master ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ellerinde 6100 modelinin olmadığını, stokların bittiğini söylediler. Ben yeni ürün istemediğimi, sadece kulaklık setinin değiştirilmesini talep ettiğimi belirttiğimde yine aynı cevabı verdiler ve kendi paramla bile bu kulaklık setini satın alamayacağımı, stok olmadığını söylediler.
Bugün, 08.04.2026 tarihinde tekrar bilgi aldığımda hâlâ aynı cevabı verdiler, stokların güncellenmediğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 3 aydır bekliyorum, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünümün garantisi bu ayın 24’ünde sona eriyor. Garanti süresi devam ederken muhatap bulamazken, garantisi bittikten sonra nasıl bir muhatap bulacağım konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Kn Master 6100 interkom setimin ayıplı parçası olan kulaklık setinin acilen değiştirilmesini veya stok yok ise ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti süresi dolmadan, mağduriyetimin giderilmesini ve bu stok gerekçesiyle daha fazla oyalanmadan kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Kaan Elektronik’e ait Knmaster 6100 interkom kulaklık setimde yaklaşık 3 aydır devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklık, sol kulaklığa göre yaklaşık yüzde 30 daha az ses veriyor ve bu da ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Yetkiliyle görüştüğümde stoklarda yenisi olmadığını, bu m...
Geçen sene Knmaster markasına ait kn6100 interkom setini yaklaşık 4.000 TL ödeyerek, özellikle diğer markalardan daha iyi olduğu düşüncesiyle tercih ettim. Ancak ocak ayında ürünün hoparlör seti bozuldu, yaklaşık bir ay önce de garanti kapsamında destek almak için firmaya ulaşmaya çalıştım fakat kim...
Yorumlar