Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Motor Kask İntercom Bluetooth Cihazı KNMASTER6100

Motor Kask İntercom Bluetooth Cihazı KNMASTER6100
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Merhaba, ürünle ilgili 2 gün gibi kısa sürede problemim çözüldü çok teşekkür ederim 🙏 serhat bey ve müşteri ilişkileri yetkilisine.

Merhaba, ben Knmaster 6100 yeni versiyon motosiklet kaskı interkom Bluetooth satın aldım ve kaskıma özenle monte ettim. İlk çalıştırmada sol kulaklık hoparlöründen patlak bir ses gelmeye başladı. Yolda test ettiğimde ise hızım 70 km'yi aştığında, telefon görüşmesi yaparken ve müzik dinlerken sesin yetersiz olduğunu deneyimledim. Özetle, çok kötü bir cihaz aldığımı anladım. Hoparlör bozuk ve ses gücü yetersiz. Bugün öğrendim ki iş yerindeki arkadaşım da aynı cihazı almış ve onun da sağ hoparlörü bozuk çıkmış. Knmaster'a WhatsApp numarasından durumu bildirdim ve video gönderdim ancak henüz dönüş yapılmadı. YouTuber'ların yanıltıcı reklam içerikli videolarının kurbanı olduk. Sena ve Cardo markalarını alsaydım, bu sorunları yaşamazdım. Yanıltıcı, yalan para ve reklam ile insanları yanlış yönlendiren kişilere çok üzgünüm.

9 Mayıs 2024 10:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Yaşadığınız sorunun çözümü adına sizden sipariş numaranızı iletmenizi isteyebilir miyim? İyi günler dilerim. Sevgilerle knmaster ailesi.

Mustafa
9 Mayıs 2024 11:53

Merhaba sipariş numarası nedir bilmiyorum, Ankara'dan bir firmanızdan aldım, dün WhatsApp numaranıza ürünün fişini be faturasını gönderdim, S*** bey ile görüştüm.

Merhabalar, çözüm için ilgili arkadaşlarım size ulaştı. Sorununuz çözülecektir. İyi günler dilerim. Sevgilerle knmaster ailesi.

Mustafa
9 Mayıs 2024 19:45

Merhaba, Öncelikli S*** bey ve müşteri ilişkileri sorumlusu E** hanıma teşekkür ederim, iade işlemini hızlı bir şekilde, Ankara bayisine yönlendirerek çözdükleri için. Sorunumla ilgili birkaç yetkili aynı anda ilgilendi ve yaşadığım can sıkıntı durum giderildi kaanelektronik ekibine çok teşekkür ederim. Umarım hızlıca cihazla ilgili iyileştirme yapılır ve gelecekte yine knmaster kullanırım.

Mustafa
10 Mayıs 2024 09:54

Merhaba, ürünle ilgili 2 gün gibi kısa sürede problemim çözüldü çok teşekkür ederim 🙏 serhat bey ve müşteri ilişkileri yetkilisine.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster İntercom Kulak Göbeği Düşmesi

Knmaster İntercomKulak Göbeği Düşmesi

Profil fotoğrafı
Eren
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600cPro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman
Knmaster Kn550 İnterkom Temassızlık Sorunu!

Knmaster Kn550İnterkom Temassızlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emircan
Knmaster1600 C Pro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Knmaster1600 CPro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Knmaster Telefon Tutacağı Kendi Kendine İnfilak Etti!

Knmaster TelefonTutacağı Kendi Kendine İnfilak Etti!

Profil fotoğrafı
Deniz