Knmaster 6100 Yanlış Montaj Yüzünden Garanti Dışıdır Hikayesi



Yaklaşık 1 senedir kullandığım ve tüm ailemin de kullandığı Knmaster 6100 interkom ile ilgili sağ kulaklığında cızırtı ve ara ara ses kopması yaşıyorum. Garantisi devam ettiği için de haliyle garantiden değişim yapılmasını istedim fakat garantiye resimleri yolladığımda bana yanlış montaj yüzünden yapamıyoruz, yüzde 30 indirim ile size kulaklık setini satabiliriz deniyor. Evde 4 kaskımızda da bu ürünü kullanıyoruz. Hepsinin bağlantılarını ben yaptım, özellikle Knmaster Youtube.com kanalından videoyu izleyip yaptım. Kaskımın yerle teması da yok, kablosu kırılmasın diye duvara askı aparatı yaptırdım. Servisin garantisinin sadece ürünü satana kadar arkasında olduğunu bir kez daha anlamış oldum. Çevremdeki herkese çok fazla önerirken, sırf şu garantisinin arkasında asla durmadıkları için de bir daha ne almayı ne de aldırmayı düşünüyorum.
Merhabalar, yapmış olduğunuz montaj garanti şartlarımızın dışarısında kalmasından kaynaklı ürününüzü garanti kapsamına sokamadık maalesef. Yeni bir kulaklık seti temin etmeniz halinde sorununuz ortadan kalkacaktır. Sağlıklı günler dileriz.🙏



















