Kullandığım Cihazda Sürekli Yaşanan Konum Güncelleme Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi


Kısa süre önce aracım için Antalya’dan aldığım Ktag1 cihazını (Seri No: NEBBFF6B762E02BE, Firmware 1.7.0) kullanmaya başladım. Bugün ilk kez, aracımı bir arkadaşıma verdiğimde, onun telefonuna “Yakınınızda Ktag1 saptandı” şeklinde bir uyarı ve harita bildirimi geldi. Arkadaşım bu nedenle beni arayarak, “Beni mi takip ediyorsun? ” diye sordu. Uyarı bildirimi tıklandığında ise doğrudan iPhone Bul uygulaması açıldı.
Cihazın amacı aracı çalan kişiyi tespit etmekken, bu şekilde uyarı vermesi ve harita çizmesi hem yanlış anlaşılmalara yol açıyor hem de cihazın güvenlik amacını zedeliyor. Aynı durum aracı çalan birisinin telefonunda da çıkarsa, cihazın hiçbir anlamı kalmıyor. Böyle bir sorun yaşamak istemiyorum ve tekrar etmemesi için nasıl bir çözüm uygulanabileceğini öğrenmek istiyorum.
Markadan beklentim, bu tür uyarıların ve harita bildiriminin engellenmesi veya cihazın yazılımında gerekli güncellemelerin yapılması konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

15 gün önce Hepsiburada üzerinden Kntag1 ürününü satın aldım. Ürünü Zonguldak’ta teslim aldım ve 1.250 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri konum güncellememe sorunu yaşıyorum. Yanımda taşıdığım halde, eve dönmeme rağmen uygulamada ürün hâlâ yolda görün...

Arkadaşlar, kusurlu ürünü size söylemeden satıyorlar. Sonrasında ise sigorta, plaka gibi işlemler için 'servisimiz ilgilenecek' deniyor. Servise gidiyorsunuz, ancak bu kusuru düzeltecek cihazın Eskişehir'de olduğu söyleniyor. Bu süre zarfında kusurlu olan sizmişsiniz gibi sürekli siz arayıp koşturuy...
Yorumlar