to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Takip Cihazının Gecikmeli Konumu Güvenlik Riski Oluşturuyor
Kullanmakta olduğum kn Tag takip cihazı ile ilgili ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu cihazı kullanıyorum ve başından beri cihazın konum bilgisi uygulama üzerinden sürekli gecikmeli olarak güncelleniyor. Canlı takip amacıyla satın aldığım bir ürünün bu şekilde sağlıklı konum göstermemesi güvenlik açısından kabul edilebilir değildir.
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında motorum hareket etmiş olmasına rağmen, uygulama üzerinden hâlâ eski konum görünmekteydi ve cihaz güncel konumu yansıtmıyordu. Sistem motoru kapımın önünde gösterirken, aslında farklı bir noktada ilerliyor olması benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Benzer gecikmelerin sürekli yaşanması, cihazın temel amacını yerine getirmediğini gösteriyor.
Kn Master’dan, canlı takip özelliğinin olması gerektiği şekilde çalışmasını sağlayacak şekilde sorunumun giderilmesini veya cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenlik için tercih ettiğim bu üründen artık güven duymak istiyorum.
Sayın Şeref Bey, Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına, size ücretsiz bir cihaz değişimi sunmak istiyoruz. Yeni cihazı en kısa sürede göndererek, canlı takip özelliğinin sorunsuz çalışmasını sağlayacağız. Sürecin daha hızlı ilerleyebilmesi adına sizden ricamız, Kaan Elektronik müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizdir. Yaşadığınız sıkıntı nedeniyle özür diler, güvenliğinizi önemsediğimiz için bu çözümü hızlıca hayata geçireceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
