to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet
Knmaster internet sitesinden aldığım ürünü, batarya süresi kısa olduğu için bizzat K*** Elektronik Hasanpaşa mağazasına elden teslim ettim. İade ettiğim ürünün ödemesi en hızlı şekilde hesabınıza iade edilecek dendi. 05.11.2024 tarihinde iade ettiğim ürünün yasal süresi olan 14 iş günü boyunca sürekli görüşme yaptım iade süreci için fakat her seferinde 'iadesi yapılacak' demelerine rağmen iademi alamadım. Yasal olan son günde de aramama rağmen paramı iade etmediler. Bu süreçten sonra Tüketici Hakları'na da başvurumu yapacağım. Bu kadar ilgisizlik artık kabul edilemez, hala paramı vermiyorlar. Bundan sonra uğraşacağız, yazık yani. İyi bir firma olarak biliniyor ama maalesef durumla alakası yok.
Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere yardımcı olmak istiyoruz.
