Teknik Sakarya'dan Aldığım Çamaşır Makinesi Servisinde Tekrar Eden Arıza Ve İade Talebi

15.08.2026 tarihinde çamaşır makinesinin bağlı olduğu hatta sigortanın atması sorunu nedeniyle knk Teknik Sakarya’dan hizmet aldım ve bu işlem için 2.400 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan işlemden sonraki ilk kullanımda aynı arıza tekrar etti.

Sorunun devam ettiğini kendilerine hemen bildirdim ve talep ettikleri üzere arızanın sürdüğünü açıkça gösteren video kaydını da gönderdim. Önce tekrar geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Daha sonra da 1 hafta–10 gün beklemem gerektiği söylendi.

Bunun üzerine, sorun çözülmediği için ödediğim ücretin iadesini yazılı olarak talep ettim. İadenin ne zaman yapılacağını da açıkça sormama rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda hem aldığım hizmetten hiçbir sonuç alamadım hem de ücret iadesi talebim yanıtsız bırakılmış durumda.

Ben, 27 Ağustos itibarıyla, başarısız hizmete ödediğim 2.400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme belgesi, yazışmalar ve işlem sonrasında sorunun devam ettiğini gösteren video kayıtları elimde mevcuttur; gerekli görülmesi halinde ilgili mercilerle paylaşabilirim.