Siparişim Zamanında Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

11/09/2025 tarihinde Klotho Studio’dan online olarak 653827584 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım. Sipariş öncesinde ürünün 4 iş günü içinde hazırlanacağı bilgisi verildiği için, arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün 18/09/2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum.

Sosyal medya üzerinden iletişime geçtiğimde önce 4 iş günü içinde hazırlanacağı söylendi, ardından tekrar sorduğumda bu sürenin 7 iş gününe çıktığı belirtildi. Fakat hâlâ hiçbir gelişme yok ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmıyor. 435 TL tutarındaki ödememi havale ile gerçekleştirdim.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.