to read complaints and reviews, or file yours.Kliq Hesabım Açıklamasız İnceleniyor Ve 10 Bin TL’lik Param Bloke Edildi
Kliq uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyordum. Banka hesaplarımla ilgili maliye borçlarım nedeniyle hesaplarıma bloke konulmaması ve günlük harcamalarımı daha rahat yapabilmek için Kliq hesabımı kullanmaya başladım; ancak yağmurdan kaçarken doluya tutulmuş oldum. Hatta hesabımı açtığım gün yolda kaldığım için bu hesaba para isteyip kullanmak zorunda kaldım, fakat Kliq bu süreçte beni adeta yolda bıraktı. 12.06.2026 tarihinden beri Kliq hesabım “inceleme” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan kilitlendi ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki param bloke edildi.
Uygulama üzerinden ve destek kanalları aracılığıyla durumu sorduğumda, her seferinde sadece “hesabınız incelemede gözüküyor” şeklinde standart bir cevap aldım. Ne incelemenin sebebi, ne de ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Günlerdir hesabıma erişemiyor olmam maddi olarak beni ciddi şekilde zorluyor ve aynı durumda olan birçok kullanıcının daha olduğunu görüyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Kliq sistemine hiçbir şekilde güvenmiyorum.
Kliq’ten beklentim, hesabımdaki incelemenin ivedilikle sonuçlandırılması ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesidir. Hesabımın yeniden açılmasını talep etmiyorum; tek isteğim, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden tutulmakta olan paramın derhal serbest bırakılması ve mağduriyetimin acilen giderilmesidir.
Sayın Ömer F., Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kapsamında gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Yaşadığınız durumun sizde oluşturduğu hassasiyet ve beklentileriniz dikkate alınarak, hesabınızla bağlantılı işlemler; ilgili mevzuat, finansal güvenlik ve operasyonel kontroller çerçevesinde değerlendirilmektedir. İlgili işlem tarafımızca yakından takip edilmekte olup, inceleme süreci sonuçlandığında tarafınıza telefon yoluyla bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayış için teşekkür eder, gelişmeler doğrultusunda sizinle iletişime geçileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi
Sayın Ömer F., Kuruluşumuz nezdinde gerçekleştirmiş olduğunuz işlemlere ilişkin olarak tarafınızdan talep edilen bilgi ve belgelerin tarafımızla paylaşılması gerekmektedir. Talebinize ilişkin yürütülen inceleme kapsamında sizden talep edilen bilgi ve belgelerin tarafımıza ulaşması halinde talebiniz değerlendirmeye alınacaktır. Herhangi bir sorunuz veya ek talebiniz olması durumunda Kliq Destek Ekibi olarak sizlere memnuniyetle destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi
