to read complaints and reviews, or file yours.Kliq Cüzdan Hesabım 15 Gün Kapalı, 1500 TL Bloke, Derhal İade Talebi
Kliq Cüzdan hesabım yaklaşık 15 gündür kapalı ve içindeki 1500 TL’lik bakiyem bloke durumda. Cüzdanımdaki paramla kripto alımı yaptıktan sonra hesabım anında kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Destek ekibi benden ekran görüntüsü istedi, istenen tüm görselleri gönderdim ancak buna rağmen hesabımı açmadılar ve paramı kullanmama izin vermiyorlar. Kendi paramı, yasal çerçevede istediğim gibi harcama hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum.
Kliq’ten isteğim, hesabımdaki 1500 TL bakiyemin derhal iade edilmesi ve hesabımın kapatılmasıdır. Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Burak B., Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kapsamında gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Yaşadığınız durumun sizde oluşturduğu hassasiyet ve beklentileriniz dikkate alınarak, hesabınızla bağlantılı işlemler; ilgili mevzuat, finansal güvenlik ve operasyonel kontroller çerçevesinde değerlendirilmektedir. İlgili işlem için tarafınızdan Bilgi ve Belge talep edilmiş ancak kayıtlı numaranızdan ulaşım sağlanamamıştır. Belgeleri tarafımıza iletmeniz durumunda gerekli aksiyon alınacaktır. Anlayış için teşekkür eder, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi
