to read complaints and reviews, or file yours. 
Klaud Premium Outlet’ten İzmir’den olmak üzere farklı tarihlerde üç ayrı online sipariş verdim. Her üç siparişimde de özellikle “hediye paketi olsun” seçeneğini işaretledim ve hediye notu yazarak siparişi tamamladım. Buna rağmen üç siparişim de sadece kargo ambalajıyla, ne hediye paketi ne de yazdığ...
Klaud web sitesinden yaptığım alışverişe dair iade ücretinin yasal sürede hâlâ yatırılmamış olması: 21838 numaralı siparişimdeki Gel‑resolution X markalı 4.149,50 TL tutarındaki ayakkabı için RMA2521 kodu ile iade başlattığım ayakkabı DHL tarafından 3 Nisan 2026’da 368808677480 kargo kodu ile tarafı...
26.03.2026 tarihinde www.klaud.com.tr sitesi üzerinden Asics marka ayakkabı ve Skechers marka t-shirt satın aldım. Toplam 2.579,20 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 22236, sipariş kodum KLD22236’dır. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya ver...
31 Mart tarihinde klaud.com.tr üzerinden Asics marka erkek ayakkabı siparişi verdim, ürün 1 Nisan günü elime ulaştı. Sitede görseldeki ayakkabı rengi sarı görünmesine rağmen bana gelen ürün yavruağzı ile pembe arası tamamen farklı bir renkteydi. Kutuyu açar açmaz renk farkını görünce ürünü hiç kulla...
22 Mart 2026 tarihinde klaud mağazasının kendi internet sitesi üzerinden Ghost 16 model bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ayakkabının çiftlerinin farklı numaralarda gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş kodum kld21808 olmasına...
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Klaud web sitesi üzerinden satın aldığım Steve Madden Mustang Brown Sued botu hiç kullanmadan, paketini bile açmadan iade olarak kargo ile firmaya gön...
Klaud isimli markanın internet sitesinden 10 Ocak tarihinde Skechers marka 43 numara ayakkabı ile birlikte şort ve t-shirt siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 8.698 TL iken, ilk kullanıma özel olduğunu belirttikleri kuponla ödemem 7.698 TL olarak gerçekleşti. Siparişlerim 14 Ocak günü Hepsijet ka...
Klaud’un online satış sitesinden 11 Aralık’ta Hunter marka bir çizme satın aldım. Sipariş verirken 3 iş günü içinde gönderim garantisi verilmesine rağmen ürünüm ancak 9 gün sonra, yani 6 gün gecikmeyle kargoya verildi ve elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoya verili...