to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde www.klaud.com.tr sitesi üzerinden Asics marka ayakkabı ve Skechers marka t-shirt satın aldım. Toplam 2.579,20 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 22236, sipariş kodum KLD22236’dır. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ürünleri iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise faturanın kesildiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği ifade edildi. Ne ürünleri kargoya veriyorsunuz ne de iptal ve iade talebimi yerine getiriyorsunuz.
Siparişimde yer alan ürünlerin ivedilikle kargoya verilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa siparişimin iptal edilerek 2.579,20 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Mart tarihinde klaud.com.tr üzerinden Asics marka erkek ayakkabı siparişi verdim, ürün 1 Nisan günü elime ulaştı. Sitede görseldeki ayakkabı rengi sarı görünmesine rağmen bana gelen ürün yavruağzı ile pembe arası tamamen farklı bir renkteydi. Kutuyu açar açmaz renk farkını görünce ürünü hiç kulla...
Klaud firmasından 24.02.2026 tarihinden bir ayakkabı aldım. Birkaç gün sonra DHL kargo firmasıyla ürünü iade ettim. 04.03.2026 tarihinde kargom firmaya ulaştı ve bu tarihten itibaren ücret iade sürecinin başladığını ve 1 ila 10 iş günü arasında ücret iadesinin sağlanacağını söylediler. Bugün (18.03....
Klaud.com üzerinden bugün Klaud Ayakkabı markalı Skechers 1992 model bir ayakkabıyı 42.5 numara olarak sipariş ettim. Ancak sistemde ürün 40 numara olarak faturalandırılmış. Kargo şirketine teslim edilmeden önce bu hatayı fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak doğru numara olan 42.5 bedenin g...
22 Mart 2026 tarihinde klaud mağazasının kendi internet sitesi üzerinden Ghost 16 model bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ayakkabının çiftlerinin farklı numaralarda gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş kodum kld21808 olmasına...
Klaud isimli markanın internet sitesinden 10 Ocak tarihinde Skechers marka 43 numara ayakkabı ile birlikte şort ve t-shirt siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 8.698 TL iken, ilk kullanıma özel olduğunu belirttikleri kuponla ödemem 7.698 TL olarak gerçekleşti. Siparişlerim 14 Ocak günü Hepsijet ka...
Yorumlar