Klaud Sitesinde İade Ücreti Yasal Sürede Ödenmedi

Klaud web sitesinden yaptığım alışverişe dair iade ücretinin yasal sürede hâlâ yatırılmamış olması: 21838 numaralı siparişimdeki Gel‑resolution X markalı 4.149,50 TL tutarındaki ayakkabı için RMA2521 kodu ile iade başlattığım ayakkabı DHL tarafından 3 Nisan 2026’da 368808677480 kargo kodu ile tarafınıza iletilmiş olup, aradan 10 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmemiştir. Konu ile ilgili iletişim merkezinizi 17 Nisan’da aradığımda kargonun tarafınıza ulaştığı bilgisi verilmiştir. Yasal süre olan 10 iş günü dolduğundan, bu mesajım ile aksiyon alınmaması durumunda ve ücretin iadesi gerçekleşmez ise CİMER dahil tüm şikayet kanallarını kullanacağımı bildiririm.