Mısır Turunda Hijyen Eksikliği Ve Ödeme Sorunları Nedeniyle İade Talebi

25–31 Temmuz tarihleri arasında X tur şirketinin düzenlediği Mısır turuna katıldım ve hem tur sürecinde hem de ödeme aşamasında ciddi mağduriyet yaşadım. Tur öncesinde ödemenin bir kısmı banka hesabına, kalan kısmı ise elden alındı. Bu durum hem resmiyet hem de güven açısından beni çok rahatsız etti.

Konaklama sırasında verilen odalarda ve otelin genel alanlarında hijyen kesinlikle yeterli değildi. Tuvaletlerde klozet fırçası yoktu, temizlikle ilgili en temel ihtiyaçlar bile karşılanmıyordu. Üstelik üzerimize alabileceğimiz düzgün bir pike dahi yoktu. Buna rağmen tur için normalin yaklaşık iki katı ücret ödedik, fakat aldığımız hizmet ödediğimiz ücretle hiçbir şekilde örtüşmedi.

Tüm bu nedenlerle, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve tarafıma 1200 dolar tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ödemeye ilişkin banka dekontunu da kanıt olarak ekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.