Kızıltaş Teknik Servis (Adana) Servis Çalışanlarının Saygısız Tavrı

Adana’da hizmet veren Kızıltaş Teknik Servis’i klima kurulumu için çağırdık ancak hem yapılan işten hem de çalışanların tutumundan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Kurulum sırasında işlemler teknik kurallara uygun yapılmadı, yapılan işin kalitesine güven duyamadık.

Bunun yanında, gelen personelin müşteriye karşı tavrı son derece rahatsız ediciydi. Sürekli trip atan, agresif bir yaklaşım sergileyen bir çalışanla muhatap olduk. Sorduğumuz sorulara göz devirerek, isteksiz ve saygısız bir şekilde cevap verdi. Bu davranışlar nedeniyle kendimizi değersiz ve saygı görmemiş hissettik.

09–10 Ocak tarihlerinde yapılan bu işlem için 2500 TL ödeme yaptık. Hem ödediğimiz ücrete hem de yaşadığımız saygısız yaklaşıma karşılık olarak, özellikle bu personelin sergilediği tavırlar nedeniyle firmadan manevi açıdan bir yaptırım uygulanmasını ve öncelikle tarafımıza karşı bir özür borcunun yerine getirilmesini talep ediyorum.