Kızılay AVM Media Markt'ta Yaşanan Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tepkisi

25.12.2024 tarihinde Teknosa Tarsu AVM Şubesinden aldığım Philips'in 3000 serisi 7in1 model tıraş makinesini eve götürüp içerisindeki şarjı saç üzerinde bitirdim ve tekrar şarja taktım. Şarj aleti üzerindeki yeşil ışık yanmasına rağmen makineyi 2 saat şarjda bırakmamıza rağmen 10 dakikada kendiliğin...

Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından Braun Expert Silk 5 Pro epilasyon cihazı satın aldım. Cihaz arızalı çıktı ve mağazaya başvurduğumda, 20 gün içinde yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak iki ay sonra tarafıma gönderilen cihaz, benim aldığım modelin çok daha altı olan Braun Pro 3 modeliydi....

Kasım ayında Media Markt firmasından robot süpürge aldım. Bir ay kullandıktan sonra haritalama konusunda sorun yaratmaya başladı bir ay sık sık resetleyerek kullandım. Bir ay da kullanmadan bekledi neredeyse. 10 Şubat tarihinde Bandırma Liman AVM Media Markt a teslim ettik. 20 iş günü sonrası ürün t...

Media Markt ' tan cihaz aldım. İkinci gün cihazda sorun çıktı. 5 Eylül tarihinde cihazı Torium AVM ' de bulunan Media Markt mağazasına teslim ettim. 21 iş günü içerisinde halledileceği söylendi. 25 gün oldu cihazdan haber yok. İadesini talep ettim ve gene bir yanıt yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum...

Merhabalar, Bursa Anatolium AVM Media Markt'tan almış olduğum Roborock marka robot süpürgemin pili iki yılda tükendi. Pil bittiğinde, 'Bünyemiz ücretsiz pil değişimi yapıyor, tavsiyemiz garanti yaptırmanız' diyerek bana ek garanti yaptırıldı. Robot iki yılı doldurduğunda pili zayıfladığı için bu gar...