to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Ve İade Sorunu
14 Ekim 2024 14:13919
Kıyafet Sepeti sitesinden ürün aldım, iptal etmek istedim. İptal olmuyor dediler. Nişanıma 2 gün kalmıştı. Neyse, ürün geldi. Ürün defoluydu, ürünü açtım, hemen fotoğraf çekip gönderdim. Haliyle nişanımda giyemedim, mağdur oldum. İade almayı kabul etmiyorlar. Hayır, nişanım geçti. Diyorum, nişan için aldım, değiştirip elbiseyi tekrar mı nişan yapacağım diyorum, asla kabul etmiyorlar. O zaman defolu göndermeseydiniz, inceleyip gönderseydiniz diyorum, hala değişim diyorlar. Şikayette bulunacağım CİMER'e. Ben böyle insanın parasıyla mağduriyet görmedim.
Merhaba Emine hanım, aynı firmadan temmuz 2024'te alışveriş yaptım. Elbisenin ne modeli sitede gözüktüğü gibiydi ne de gönderdikleri beden bana oldu. Geri iade talep ettim, olmadığını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiniz mi? Ettiyseniz nasıl sonuçlandı? Mesafeli satış sözleşmesi gereği Hakem Heyeti beni reddetmiş. Bilgilendirme yapar mısınız, iade alabildiniz mi? Şimdiden teşekkür ederim.