Uçak Rötarının Yol Açtığı Maddi Kayıpların Tazmini Talebi

Konu: Uçak rötar yapımı kaynaklı zararımın tazmini hk.

16.04.2025 tarihinde kiwi.com’dan Ankara Esenboğa Havalimanı kalkışlı ve 3 aktarma ile Guatemala varış uçak biletimi, yurt dışı çıkış harcı hariç, 33.231,61 TL'ye satın aldım. Uçuşum aşağıdaki şekilde kiwi.com’da planlanmıştı.

Hava Yolu Şirketi Kalkış Yeri Varış Yeri Kalkış Tarihi Kalkış Saati Varış Saati Uçuş No
Pegasus Ankara – ESB İstanbul - SAW 18.04.2025 05:50 07:00 PC 2677
a. Jet İstanbul - SAW Berlin – BER 18.04.2025 09:25 11:20 VF 57
Norse Atlantic Airways Berlin – BER Miami – MIA 18.04.2025 15:35 20:15 NO623
Frontier Airlines Miami – MIA Guatemala - GUA 19.04.2025 06:00 06:58 F. 919

Ankara – ESB seyahatim 18.04.2025 tarihinde saat 05:50'de kalkış olması gerekliyken uçak rötar yaptı. İstanbul - SAW alanına indiğimde a. Jet Berlin – BER 18.04.2025 tarih 09:25 saatli uçağım kapılarını kapatmış, kalkışa hazır olduğundan uçağa yetişemeyerek alınmadım. Dolayısıyla tüm uçak biletlerim aynı zamanda yanmış oldu.

Oysa ki; ekonomik nedenlerle her indiğim alanda check-in yaparak uçağa binebilecek konumda iken, uzun süren rötar nedeniyle tümüyle hakkımı kaybetmiş bulunmaktayım. Benim gibi rötar nedeniyle birçok kişi aktarmalarından faydalanamamış ve biletleri yanmış oldu.

Bu durumda, kiwi.com uçuşlarını müşterilerine sunarken, tüm süreyi düşünerek planladığı düşüncesine inanmak istiyorum. Sonrasında yapılacak bir çare bulamadığımdan aşağıda belirttiğim uçak biletimi yine Pegasus Hava Şirketi'nden 2.105,99 TL ödeyerek satın aldım ve Ankara’ya geri döndüm.

Hava Yolu Şirketi Kalkış Yeri Varış Yeri Kalkış Tarihi Kalkış Saati Varış Saati Uçuş No
Pegasus İstanbul - SAW Ankara – ESB 18.04.2025 14:05 15:10 PC2674

Söz konusu, yapmış olduğum bu masraflarımın:
- Ankara ESB kalkış 3 aktarma Guatemala’ya varış bilet: 33.231,61 TL
- İstanbul-SAW kalkış – Ankara ESB varış bilet: 2.105,99 TL

Toplam: 35.337,60 TL tazmininin ödenmesini rica ederim.