Kiwi Pets Su Çekmesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Kiwi Pets pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri tam yarım saat bağlanmak için bekledim. Trendyol üzerinden Onur Market'ten aldığım pet su çekmesindeki su püskürten kısım ara ara çalışıyor.
Çalışmıyor, çalışırsa da çok az su veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat bekledim. Aldığım cevap, yedek parça satışımız yok, ürün garanti kapsamında; alalı 6 ay oldu, 2 yıl garantisi var.
Yarım saat bekletmek nedir ya? Ürünü gönderecekmişim de bakacaklarmış, sonra da direkt kullanıcı hatasına bağlarlar. Bir de orada kaç ayda cevap gelir, düşünemiyorum. Aldığımıza pişman oldum.



















