to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi adlı ev aletleri satan markadan bir baharat öğütücü alet almıştım. Öğütücüde kahve öğütürken bir anda arızalandı ürünümün garantisi devam ettiği için hemen firmaya yolladım ve ürünümün sıfırı ile değiştirilip bana gönderimi yapılacağı söylendi. Aradan uzun bir süre geçti ve kargo elime ulaştı. Gelen kargoda farklı bir öğütücü vardı ve arızalıydı. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana başka bir kişinin arızalı ürünün gönderdiklerini bu hatadan dolayı özür dilediklerini söyleyip bana gönderilen yanlış kargoyu onlara geri göndermemi ilettiler. Bana gönderilen yanlış kargoyu gönderdim. Sonrasında hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı ne zaman arasam en kısa sürede ilgileneceğiz diyerek kapattılar. 20 iş günü dediler 1 ay oldu hala hiçbir şekilde öğütücü makinemden ses yok böyle ilgisiz böyle sahte*ekar firmalara paranızı yedirmeyin şikayetçiyim 3 aydır bunlarla uğraşıyorum makinem bana yollanmaz ise bu işin sonu dava ile bitecek. Hukuki yollarla hakkımı arayacağım.
Kiwi marka baharat öğütücü toplasan 10 sefer kullanılmamıştır, arıza verdi. Kendilerine gönderilmesini istediler, gönderdik kaç ay oldu. Belki 50 sefer aradık, her seferinde 'sorununuzu gidereceğiz' deyip bizi oyaladılar, hâlâ ürünümüzü göndermediler. Yenisini göndereceğiz dediler. Bırakın yenisini,...
1 ay önce A101 internet sitesinden yaklaşık 260-290 TL arası bir fiyata Kiwi marka baharat öğütücü satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa bir süre sonra öğütücünün mekanizması boşa dönmeye başladı ve baharatları öğütmemeye başladı. Ürünün kutusundaki kağıt dışında herhangi bir garanti b...
Merhaba, 2023 yılında A101 marketinden kahve öğütücü ve mini şarjlı doğrayıcı satın aldım. Doğrayıcımın haznesi ve değirmenin bıçağı kırıldı. Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Bunun üzerine ödeme yaparak sipariş vermek istedim. İki aydır arıyorum ve her defas...
Kiwi Marka kahve öğütücümü öğütmediği için servisine gönderdim. Saçmalıklar silsilesi bundan sonra başlıyor. 7 gün sonra mesaj geldi. Servis ürünümü kargolamış. Ürün teslim edildi. Ürün yanlış gönderilmiş saç düzleştirici göndermişler. Alıcı adı soyadı adresi bana ait içeriğindeki irsaliye ürün başk...
08/05/2023 tarihinde satın aldığım Kiwi Kspg-4812 Kahve Ve Baharat Öğütücüsü ürünüm garanti kapsamında tamir değişim için ekteki SMS'te belirtilen "237063783 alıcı müşteri no ve 98590668 teslimat No" ile MNG Kargo'ya 31.10.2024'te teslim ettim. Ürün 287214667136 kargo takip numarası ile 01.11.2024't...
Yorumlar