Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
The sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
09 Kasım 2025 21:55
2.130

Kiwi kah 6643 Ultrasonik Hava Nemlendirici’yi yıl başında İstanbul Optimum’daki e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su sızdırma problemi yaşadım ve e-bebek aracılığıyla servise gönderdim. Ancak, tamir edilen veya başka eski ürünler gönderildi ve sorun çözülmedi. Toplamda 5 kez servise gönderdim, her seferinde ya aynı sorun devam etti ya da ürün hiç çalışmadı. Son olarak, yaklaşık 2 ay kullanmadıktan sonra tekrar denediğimde cihaz yine çalışmadı ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda ürün yine serviste.

Tüm bu süreçte ürünün tamir edilip geri gönderilmesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde iade veya sıfır ürün değişimi talep etmeme rağmen, sadece tamir edilen veya başka bozuk ürünler gönderildi. Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir ek ödeme yapmadım. Sipariş/fatura numaram: 8681438107909’dur.
E-Bebek takip kodu : 40368056

Artık tamir istemiyorum, sıfır ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

surekli-arizali-urun-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Görkem
27 Mayıs 2024 21:14
1.049
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Cam Silme Robotu Sürekli Arızalanıyor, Servis Desteği Yetersiz

profile
19 Haziran 2025 17:44
5.884
Kiwi Cam Silme Robotu Sürekli Arızalanıyor, Servis Desteği Yetersiz

Kiwi Cam Silme Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
21 Eylül 2025 23:28
2.366
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kiwi Sıvı Sabunluk Servisten Dönmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sümeyye
07 Ekim 2025 12:44
550
garanti-kapsamindaki-kiwi-sivi-sabunluk-servisten-donmuyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kiwi Home Kategorileri