to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den satın aldığım ve garanti kapsamında olan Kiwi araç buzdolabım, aldığım ilk günden beri soğutmama arızası gösteriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ancak sıfır olan buzdolabım, hem çizilmiş hem de arızası giderilmemiş şekilde bana geri gönderildi.
Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Elimde 0225 numaralı fiş mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ürünü tamire göndermemi söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
A101'den almış olduğum şarjlı su pompası arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir kod gönderdiler. Bu kodla servise gönderdim. Sonrasında bana bir mesaj geldi; kargoya verilmek üzere çıkış yapıldığı belirtildi. Ancak o günden bugüne, şubat ayından bu yana halen elime ulaşmad...
A101 marketten Kiwi marka çapa makinası aldım 5 dakikada arızalandı. A101 firmasına iade için götürdüğümde geri iade alamayız servisine götürmeniz lazım dedi. Servis Türkiye'de sadece İstanbul'da var Kiwi müşteri hizmetlerini aradım kargo kodu vereceğiz dediler 1 ay oldu. Kargo kodu vermediler oyalı...
1 Ağustos’ta A101 mağazasından aldığım Kiwi tiftik temizleyici ürünü, kutusundan çıkardığımda hiç çalışmadı ve kullanamadım. Ürünün garanti belgesi onaylı olmasına rağmen, satıcı ilk başta garanti belgesine sadece imza attı. Sonrasında marka tarafından kabul edilmeyince bu kez kaşe basıldı, ancak ka...
Kiwi markasına ait kim-4791 buz yapma makinesinde yaklaşık 1 ay önce, cihaz belirli bir süre çalıştıktan sonra sesli bir şekilde vurma yapıp takılı kalmaya ve buz üretmemeye başladı. Sorunun ardından ürünü garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. 20 gün sonunda tarafıma eski modelin yerine bir ...
Yorumlar