Kiwi Araç Buzdolabım, Aldığım İlk Günden Beri Soğutmama Arızası Gösteriyordu



A101’den satın aldığım ve garanti kapsamında olan Kiwi araç buzdolabım, aldığım ilk günden beri soğutmama arızası gösteriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ancak sıfır olan buzdolabım, hem çizilmiş hem de arızası giderilmemiş şekilde bana geri gönderildi.
Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Elimde 0225 numaralı fiş mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ürünü tamire göndermemi söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.












