Kiwi Araç Buzdolabım, Aldığım İlk Günden Beri Soğutmama Arızası Gösteriyordu

Dilber

Kiwi Home

19 Eylül 2025 10:04508

A101’den satın aldığım ve garanti kapsamında olan Kiwi araç buzdolabım, aldığım ilk günden beri soğutmama arızası gösteriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ancak sıfır olan buzdolabım, hem çizilmiş hem de arızası giderilmemiş şekilde bana geri gönderildi.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Elimde 0225 numaralı fiş mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ürünü tamire göndermemi söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.

Ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kiwi Home İlgisiz Firma

Güler

Kiwi Home

21 Haziran 2024 18:176.378

A101'den almış olduğum şarjlı su pompası arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir kod gönderdil...er. Bu kodla servise gönderdim. Sonrasında bana bir mesaj geldi; kargoya verilmek üzere çıkış yapıldığı belirtildi. Ancak o günden bugüne, şubat ayından bu yana halen elime ulaşmad...

1 Destek

A101den Alınan Kiwi Çapa Makinası Arızalandı İade Ve Servis Süreci Mağduriyeti

Osman

Kiwi Home

24 Temmuz 2025 10:131.654

A101 marketten Kiwi marka çapa makinası aldım 5 dakikada arızalandı. A101 firmasına iade için götürdüğümde geri iade ala...mayız servisine götürmeniz lazım dedi. Servis Türkiye'de sadece İstanbul'da var Kiwi müşteri hizmetlerini aradım kargo kodu vereceğiz dediler 1 ay oldu. Kargo kodu vermediler oyalı...

Çözüldü

Kiwi Çit Budama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Kayıp Ürün Sorunu

İsmail

Kiwi Home

19 Aralık 2024 17:241.840

"Teşekkürler Kiwi"

Çalışmayan Ürün Ve Garanti Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Rabia

Kiwi Home

13 Eylül 2025 18:23748

1 Ağustos’ta A101 mağazasından aldığım Kiwi tiftik temizleyici ürünü, kutusundan çıkardığımda hiç çalışmadı ve kullanama...dım. Ürünün garanti belgesi onaylı olmasına rağmen, satıcı ilk başta garanti belgesine sadece imza attı. Sonrasında marka tarafından kabul edilmeyince bu kez kaşe basıldı, ancak ka...

Kiwi Home Buz Makinesinde Yaşanan Arıza

Soner

Kiwi Home

4 Ağustos 2025 10:02804

Kiwi markasına ait kim-4791 buz yapma makinesinde yaklaşık 1 ay önce, cihaz belirli bir süre çalıştıktan sonra sesli bir... şekilde vurma yapıp takılı kalmaya ve buz üretmemeye başladı. Sorunun ardından ürünü garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. 20 gün sonunda tarafıma eski modelin yerine bir ...