Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Halı Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

31 Ekim 11:15
3.336

30.10.2025 tarihinde 101 Beşikkaya şubesinden Kiwi kc-4321 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda makinenin su püskürtmediğini, bunun yerine alttan su akıttığını fark ettim ve bu durum neredeyse kazaya yol açıyordu. Sıfır ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Garanti kapsamında olduğu için servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürünü kargoya verdikten sonra 20 iş günü tamir süresi olacağı belirtildi. İlk kullanımda arızalı çıkan bir ürün için bu kadar uzun bir tamir süresi kabul edilemez. Ayrıca ben iade veya değişim talebimi ilettim fakat sadece tamir için yönlendirildim.

Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Halı Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Çatladı, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

Büşra
26 Ağustos 19:17
13.183
Aldığım Halı Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Çatladı, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
Aldığım Halı Yıkama Makinesi İlk Kullanımda Çatladı, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
aldigim-hali-yikama-makinesi-ilk-kullanimda-catladi-garanti-kapsaminda-destek-alamiyorum-2.jpg
1
Umay sonuçtan hiç memnun değil

15 Günde Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Eylül 15:15
2.922

Fahriye
06 Nisan 2024 19:31
23.485
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

19 Mart 2024 13:10
2.638

Arızalı Makine, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor

02 Eylül 11:17
2.362
Benzer Şikayet Yaz
Kiwi Home Kategorileri