Kiwi Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

Kiwi su ısıtıcımı ocak ayının başında müşteri hizmetlerine gönderdim, aradan iki buçuk ay geçti, hâlâ bir ses seda yok. Bu nasıl sorumsuz, lakayıt bir firmadır! Sadece müşteri hizmetleri yetkililerine sorunu ilettim, bildikleri bir cümle yok. Kesinlikle Kiwi marka ürünleri evinize sokmayın, çünkü ür...
Kiwi Cam Kettle Servis Süresi Ve Değişim Talebi
Kiwi Cam Kettle ikinci kez bozulması sonucunda servise göndermem ve iki ay olmasına rağmen geri gönderilmemesi üzerine firma ile defalarca iletişime geçtim. Cihazım 10.02.2025'te hala elime geçmedi. Artık cihazımın ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. 29.01.2025'te gönderdiğim mail aşa...
Kiwi Kettle Tamir Sürecinde Tekrar Eden Hatalar Ve Yanlış Ürün Gönderimi

16.07.2024 tarihinde aldığım Kiwi KK3328 kettle 28.11.2024 tarihinde bozuldu servis kaydı oluşturdum yolladım. 14 aralıkta tamir edilen kettle 4 ocakta tarafıma kargo ile yollandığına dair mesaj ulaştı ancak gelen kettle farklı kullanılmış rezil halde modeldi üzerinde başkanın adı yazıyordu. 13 ocak...
Kiwi Kettle: Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
Kiwi marka kettle aldım. Garanti süresi boyunca 4 kez arızalandı. Her defasında servisi onarıldı diye tekrar bana gönderdi. Ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri en sonunda yeni ürün gönderilecek dedi ancak yine aynı ürünü sözde tamir edip göndermişler. Bununla birlikte servisten bu geldiğinde d...
Kiwi Su Isıtıcımın Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunu

Kiwi marka su ısıtıcım garanti kapsamında 2 kez aynı hatayı verdi. İlk arızada firma sorunumu giderdi ama ikinci arızada, 18.12.2024 tarihinde ben ürünü kargoladım. O tarihten beri firma bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. 4-5 kez de müşteri hizmetlerini aradım, bana sorunun en yakın zamanda ç...
Kiwi Su Isıtıcısı Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Sorunu

Kiwi marka kk-3328 model numaralı su ısıtıcısı aldıktan sonra 3 kez arıza yaptı. Yapılıp geldikten 2 ay sonra her seferinde tekrar bozuldu. Son gönderdiğim servisten yapılmadan adresime geri gönderildi ürün. Hem bu kadar kusurlu ürün alıp mağdur olduk hem de tamiri veya değişimi yapılmadan adresime ...
Kiwi Home Kiwi Marka Ürünün Kötü Servis Sistemi
Düzce ili Kaynaşlı ilçesindeki A101 isimli marketten Kiwi marka dalgıç su pompası satın almıştım. Bozulması üzerine 19/07/2024 tarihinde Kiwi isimli firmanın müşteri hizmetlerini telefondan arayarak tamire gönderdim. Ancak bugüne değin herhangi bir geri dönüş alamadım. En son bugün yani 23/08/2024 t...
Kiwi Home Servis Ciddiyetsizliği

31 Ocak 2024 tarihinde servise termostat sorunu olan kk-3328 model kettle gönderdim. Servisten beyaz yerine siyah kettle gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, geri gönderin beyaz gönderelim dediler. Kutu içine ve dışına 'a**bey dikkatine kk-3328 beyaz kettle istediğinizi yazın' dediler. İst...
-
Airfryer 92
-
Baharat Öğütücü 55
-
Bebek Telsizi 4
-
Blender 55
-
Buhar Makinesi 52
-
Buharlı Kırışık Giderici 24
-
Buharlı Pişirici 15
-
Buharlı Temizleyici 81
-
Çay Makinesi 143
-
Dikiş Makinesi 20
-
Diş Fırçası 4
-
Doğrayıcı 32
-
Ekmek Yapma Makinesi 10
-
Elektrikli Süpürge 176
-
Epilasyon 82
-
Halı Yıkama Makinesi 675
-
Hava Nemlendirici 35
-
Kahve Makinesi 114
-
Kamera 70
-
Kettle 108
-
Kıyma Makinesi 15
-
Meyve Sıkacağı 30
-
Overlok Makinesi 22
-
Robot Süpürge 69
-
Sabunluk 6
-
Su Pompası 27
-
Su Sebili 67
-
Süt Sağma Makinesi 31
-
Termos 29
-
Ütü 94
-
Vantilatör 37
-
Waffle Makinesi 17










