to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesinde Elektrik Gelmemesi Ve Müşteri Servisine Ulaşılamaması
Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesini 01.09.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Cihazı toplamda üç kez sorunsuz kullandım, ancak dördüncü kullanımda fişe taktığımda hiçbir şekilde elektrik almadı ve çalışmadı. Ürünümün faturası ve garanti belgesi duruyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise ve Kiwi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Online başvuru da yaptım, tarafıma mesaj geleceği yönünde bilgilendirme aldım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Garantisi devam eden bu ürünün, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tamir edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
