to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayı sonunda A101'den ufak bir seyahat ütüsü aldım. Deneme amaçlı açtığımda çalıştı, fakat daha sonra kullanmak istediğimde çalışmadı ve servise gönderdik. 20 gün sonunda servisten, ısınan ama buhar tuşuna basınca su akıtan ve dışı kırılmış bir ütü tarafımıza teslim edildi. Kargoda hasar alması mümkün değil, çünkü sağlam bir şekilde paketlenmiş ve dış ambalajında hiçbir deformasyon olmayan bir paket geldi. Müşteri hizmetlerini aradık, 1 saat bekletildik ve GSM operatörlerinin 1 saat aşınca kapanma kuralından dolayı hat kapandı. İnternetten tekrar hasar kaydı açarak gönderim yaptık. 24 Temmuz'da teslim edilen ürün için, 31 Temmuz yani bugün işleme alındı mesajı geldi. Müşteri hizmetleri, yoğunluk olduğunu ve 9 gün işleme alma haklarının bulunduğunu iletti. Ürünün sıfırı ile değişimini istiyoruz. Bize ulaşması anlaşılan eylül ayını bulacak ve bu yaz hiç işimize yaramadan 600 TL'ye ütü almış olduk. Serviste gezerek, kargoya verip, telefonla arayarak derdimiz büyüdü.
A101'den Kiwi marka kgbl-906 model hava üfleyici satın aldım. Hiç kullanmadım. Geçenlerde kutusunu açıp kontrol etmek istedim (bu arada garantisi hâlâ devam ediyor). Üfleyicinin ucuna takılan plastik borunun geçme yerleri delikti, yani hatalı üretilmiş. Bu parçanın değişimi için müşteri hizmetlerine...
01.10.2023 tarihinde Kiwi KCM 7512 kodlu elektrikli cezveyi A101'den satın aldım. Cezve bir süre sonra tabanıyla temas etmemeye başladı. Yetkili servisle görüştüm, kargoyla göndermemi istediler. 12 Ekim 2024 tarihinde cihaz servise ulaştı. 14 Ekim'de tamir olduğuna dair mesaj geldi, kargolandı, tesl...
Kiwi dikey ütümüzü garantiye yolladık. Garanti sürecinde adres değişikliği yapmak için aradığımda değişikliğin yapıldığı beni bilgilendirileceği söylendi. Maalesef ki eski adrese gitti oradan arkadaşlarım aracılığıyla bulunduğum şehre geldi. Bunları göz ardı edebilirim. Fakat yeni ütü gelmesine rağm...
22 Nisan'da Kiwi teknik servise gönderdiğim ürünümün işlemleri 24 Nisan'da tamamlanıp kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj geldi (Adaptör değiştirilmiş). Günler geçti ama bana ulaşan bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün daha kargoya verilmediği gibi anlamsız şeyler söylendi...
Kiwi kbaby-61 model süt sağma makinesi almıştım. 1ay kullanmadan cihaz bozuldu. 10.01.2025 de Servise gönderdim. 3 haftadır kargoda olduğu söyleniyor fakat bana kargo takip numarası da gelmedi. Kargo şirketini arıyorum ismime bir kargo görünmüyor. O kadar para verdim ve bebek için aldığım bu ürünü k...
Airfryer 93 
Baharat Öğütücü 55 
Bebek Telsizi 4 
Blender 56 
Buhar Makinesi 51 
Buharlı Kırışık Giderici 24 
Buharlı Pişirici 15 
Buharlı Temizleyici 81 
Çay Makinesi 143 
Dikiş Makinesi 20 
Diş Fırçası 4 
Doğrayıcı 32 
Ekmek Yapma Makinesi 10 
Elektrikli Süpürge 175 
Epilasyon 82 
Halı Yıkama Makinesi 674 
Hava Nemlendirici 35 
Kahve Makinesi 114 
Kamera 66 
Kettle 108 
Kıyma Makinesi 15 
Meyve Sıkacağı 30 
Overlok Makinesi 22 
Robot Süpürge 69 
Sabunluk 6 
Su Pompası 27 
Su Sebili 67 
Süt Sağma Makinesi 31 
Termos 29 
Ütü 94 
Vantilatör 37 
Waffle Makinesi 18
Yorumlar