Kiwi Home Kaynar Su Doluyken Tutma Kulpu Gövdeden Ayrıldı

Kiwi kk-3328 model su ısıtıcısını bir süre önce aldım ve Temmuz 2026’da ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürün kaynar su doluyken tutma kulpu gövdeden ayrıldı. Yaklaşık 1,5 litre sıcak suyun ağırlığını sadece iki küçük vidanın taşıdığını fark ettim. Bu durum hem benim hem de aynı ürünü kullanan diğer tüketiciler için ciddi bir yaralanma riski oluşturuyor.

Bu ürünün tasarımının güvenli olmadığını düşünüyorum. Bir su ısıtıcısının kulpunun bu kadar kolay ayrılmaması, özellikle de içinde kaynar su varken kullanıcıyı tehlikeye atmaması gerekir. Ben bu ürünü günlük hayatta güvenle kullanmak için aldım ancak yaşadığım olaydan sonra ürüne ve markaya güvenim tamamen sarsıldı.

Kiwi’den bu modelin ve benzer tasarıma sahip ürünlerin acilen gözden geçirilmesini, mümkünse piyasadan toplatılmasını ve bir daha satışa sunulmamasını talep ediyorum. Kullanıcı güvenliğini riske atan bu tasarım hatasının dikkate alınmasını ve gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.