Kiwi Halı Yıkama Makinesi Hortumu Kısa Sürede İki Kez Yırtıldı, Mağdur Oldum

Yaklaşık 1 yıl önce internetten satın aldığım Kiwi KCC-4325W halı yıkama makinesini Konya Karatay’daki evimde kullanmaya başladım. İlk temizlikte hortumu yırtıldı, biz de yırtılan kısmı kesip çıkardık ve hortumu tekrar yapıştırarak sabitledik. Ancak bu işlemden sonra makinenin su püskürtme özelliği de çalışmamaya başladı. Ayrıca, hortum ikinci kez yırtıldı ve aynı sorunu tekrar yaşadık.

Garanti belgem ve faturam mevcut, fakat henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünün kısa sürede bu şekilde arızalanmasından dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, ücretsiz yeni bir hortum gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.