Kivi Tost Makinesi İkinci Kullanımda Yanık Kokusu Ve Güvenlik Endişesi Yaşattı

Kivi marka ksm-2444 tost makinesini 30 Kasım tarihinde A101 online mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızda bir sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda makinenin içinden plastik yanığı kokusu gelmeye başladı ve makine sanki içten yanıyormuş gibi bir durum oluştu. Güvenlik açısından hemen kapatmak zorunda kaldık.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece ikinci kullanımda yanma belirtisi göstermesi hem sağlık hem de can güvenliği açısından endişe verici. Ürün DHL kargo ile Silivri / İstanbul adresime teslim edilmişti ve şu anda kullanılamaz durumda duruyor.

Bu nedenle Kivi yetkililerinden, arızalı olduğunu düşündüğüm bu tost makinem için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin kabul edilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini bekliyorum.