to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5–6 ay önce satın aldığım Kiwi pipetli termosun kapağı 1–2 gün önce darbe ve çarpma sonucu kırıldı. Termosun kendisinde bir sorun yok ancak kapak kırıldığı için ürünü kullanamıyorum.
Üründen genel olarak memnunum, sadece kapağın kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, ücretli ya da ücretsiz olması fark etmeksizin, sadece kapağın temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kiwi markasından, yedek kapak konusunda yardımcı olmasını ve bu mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Kiwi marka termosumu su sızdırdığı için 27 Kasım'da kargoya teslim ettim, 11 Aralık'ta servise ulaştı. Bilgisi verildi, 27 Aralık'ta aradım, kargoya vereceklerini söylediler ve kargoya verildi diye mesaj attılar ama kargo firmasından herhangi bir mesaj almadım. Daha sonra sürekli servisi aradım ama...
Kiwi marka kettle aldım, kulp çıktı, düşüp kırıldı. Kırılan ürünün garanti kapsamına girmediğini söylediler. İyi de ben kırmadım ki, kulp çıktı. Beni başlarından savdılar, kısacası hiç memnun kalmadım. Yazık, verdiğim o kadar paraya ürünlerinin arkasında durmadılar, şikayetçiyim.
Arızalanan ürünü servise gönderdik, hijyensiz olarak geri iade etmişler, tekrar gönderdik ve farklı bir kutu göndermişler. Değişim talep ederek tekrar gönderim yaptık ve kırarak göndermişler. Mağduriyetimi müşteri hizmetlerine ilettim ve ilgilenen olmadı. Kiwi markasının Migros gibi kurumsal bir yer...
Zonguldak Merkez Tepebaşı Migros mağazasından 13.12.2025 tarihinde yaklaşık 450 TL ödeyerek Kiwi marka dijital göstergeli bir termos satın aldım. Eve gelip ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, içine sıcak su koymama rağmen dijital göstergenin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine web üzerinden se...
Kiwi 4325 model ürünü internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, ikinci kullanımda hortum kısmı tamamen koptu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yedek parça tedariği olmadığı ve parça temin edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce yaşandı ve o ta...
Yorumlar