to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market’ten 2 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Kiwi kcm 7551 model kahve makinesinin cam haznesi ilk kullanımda patladı. Neyse ki ben ya da çevremde kimse zarar görmedi; ancak ürünün bu şekilde, daha ilk kullanımda cam haznesinin patlaması, hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir sorun oluşturdu.
Elimde fiş bulunmasına rağmen Kiwi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cam haznenin “parça” olduğunu, parçalarda iade veya değişim yapmadıklarını, sadece cihaz tamamen bozuk olursa iade alabileceklerini söylediler. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen bu şekilde sorunun kullanıcıya yüklenmesini ve hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.
Kiwi’nin, cam haznesi ilk kullanımda patlayan bu ürünü ya yenisiyle değiştirmesini ya da ücret iadesi sağlamasını talep ediyorum.
Kiwi kcm7542 model filtre kahve makinesini 16.12.2025 tarihinde saat 11.57’de Şok market ’te başka bir şehirden talep ettirerek satın aldım, ödemeyi de Şok market üzerinden yaptım ve alışveriş fişim elimde duruyor. Ürün ilk geldiğinde çalışıyor gibi görünse de filtre kahve yapmıyor, suyu hiç ısıtmıy...
Şok İşte Gelsin üzerinden aldığım Kiwi marka filtre kahve makinesi bozuk çıktığı için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 1–3 Ocak tarihleri arasında iade için başlattım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bozuk ürünü iade alamayacaklarını, servise götürmemiz gerektiğini söylediler. Ma...
8 Ekim 2024 te N11 üzerinden satın aldığım KCM7551 Filtre Kahve Makinesini aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kullanma şansım olmadı. Gelen makine fişe takınca alttan yandığı için servise değişim talebiyle gönderildi. Servis 2 gün içinde değişim yapıp yeni ürün yolladı. Gelen yeni kutuyu aç...
31 Aralık’ta Çağrı marketten Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Kiwi ile talep açarak ürünü servise gönderdim, geri geldiğinde yine çalışmıyordu. Tekrar gönderdim, bu sefer de ürünün altı kırık şekilde geri yollandı ve cihaz yine çalışmıyordu. Ürünü bi...
Ocak 2025’te Evidea’dan satın aldığım, iki yıl garantili Kiwi kcm-7551 filtre kahve makinesinde kısa süre içinde alttan su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Ancak servis ürünü özensiz bir şekilde, patlamış ambalajla geri gönderdiği için makine iki parça...
Yorumlar