Kiwi Butik Siparişim Hiçbir Şekilde Gönderilmedi

Kiwi Butik’in kendi web sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce baggy model bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım halde siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi ya da kargo takibi sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyeti Instagram sayfaları üzerinden yorum yazarak dile getirdim ancak sorunumu çözmek yerine yorumlarım silindi ve benimle iletişime geçilmedi. Ne siparişim gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir dönüş aldım.

Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür davranışlarla daha fazla insanın mağdur olmaması için gerekli denetimlerin yapılarak sitenin incelemeye alınmasını ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.