to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Çekimler Ve Acil İade Talebi
21.10.2026 tarihinde saat 00.10 civarında, Yapı Kredi kartımdan kıtup.net growth plan New York usa adına 671,16 TL tutarında, bekleyen provizyon olarak görünen bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma işlemim bulunmamaktadır ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Aynı firma üzerinden daha önce de 3–4 kez benzer şekilde işlem yapıldığını ve toplamda yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında izinsiz çekim gerçekleştiğini görüyorum. Bu işlemlerden herhangi biri için onay vermedim, siteye üye olmadım ve kart bilgilerimi bilerek paylaşmadım.
Konu ile ilgili olarak bankam Yapı Kredi ile görüştüm, ancak şu ana kadar sadece bilgi amaçlı görüşme yaptım ve detaylı bir itiraz kaydı açılmadı. Kartım henüz değişmedi ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
İzinsiz ve bilgim dışı yapılan bu çekimlerin tamamının iptal edilmesini, hesabımdan alınan tutarların tarafıma iade edilmesini ve varsa devam eden abonelik veya düzenli ödeme talimatlarının derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli bilgilendirmeleri sağladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
Aynı çekimden dün gene yapıldı bu konu da desteklerinizi bekliyorum
