to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kıtupnet’in growth plan paketine üyeyim ancak 2025 yılından beri hesabıma giriş yapamıyor ve üyelik iptali gerçekleştiremiyorum. Oturum açamadığım için ne hesabımı yönetebiliyorum ne de üyeliğimi sonlandırabiliyorum. Buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edil...
Kitup standart üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden daha önce indirimli üyelik teklifleriyle karşıma çıkmış ve 200 TL’lik aylık üyelik satın almıştım. Ancak kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında her ay 30 dolar tutarında ödeme çekildiğini sonradan fark ettim. Yaklaşık ...
Eğitim sitesinden “Growtht plan” adıyla 6 aylık bir üyelik için ödeme yaptım ancak üyelik girişi bir türlü kabul edilmiyor ve sisteme erişemiyorum. Ödemeyi yaptığım halde platformu kullanamıyorum. Ödeme işlemini yaptıktan kısa bir süre sonra giriş yapmayı denedim, fakat sistem üyeliğimi tanımıyor v...
21 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, “kitup.net growth plan London” açıklamasıyla 1438 TL tutarında bir ödeme çekildiğini yeni fark ettim. Kitup.net’e üye olma girişiminde bulundum fakat son anda vazgeçip banka onayı vermemiştim. Ancak buna rağmen kartımdan en yüksek tutar çekilmi...
Kitup uygulamasını daha önce indirmiştim fakat herhangi bir ücretli abonelik satın almadım ve uygulamayı uzun süredir de kullanmıyordum. 11 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme baktığımda kitup.net adına 1999 TL tutarında bir alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Apple hesabım üzerinden abonelikl...
Üye oldum ancak bir türlü giremiyorum. Geçersiz e posta, geçersiz şifre diyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Onu da yapamıyorum. Konu ile ilgili muhatap birini de bulamıyorum. Reklamlara inanıp giren varsa kesinlikle girmeyin indirmeyin. Gerçeklik payı yok.
"Ücret iadesi yapıldı."
Kitup kartımdan haberim olmadan 999 TL para çekmiş. Böyle bir üyelik satın almadım. Apple ayarlardan üyeliklere girince gözükmüyor. Acilen iade istiyorum. Appi de düzgün çalışmıyor üyeliklerime basıyorum beni safariye yönlendiriyor ama farklı bir sayfaya. Ne detay görebiliyorum ne iptal sağlayabiliy...
Kitup firması, banka hesabımdan izinsiz para çekimi yapmıştır. Acilen çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda da hata veriyor. Girip üyeliği de iptal edemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum...
Kitup uygulaması 3 aylık 220 TL gibi cüzi fiyattan abone oldum 3 AYİM dolunca hesabımdan 1031 TL para çekildi. Fakat uygulamaya giriyorum aboneliğim yok bitti görünüyor. Sonrasında mail attım bana donup otomatik yenilendi diyorlar. Uygulamaya girince üyeliğim yok diye kullanım vermiyor fakat hesabım...
Üyelik aldım, sürekli giriş yapmama rağmen hata veriyor. Yeni kayıt oluşturmama izin vermiyor veya Apple ile giriş yapmama da izin vermiyor, sürekli hata mesajı alıyorum. Yardımcı olur musunuz? Para tek seferde çekiliyor ama hizmet kötü, bir an önce çözülmesi gerekmekte.
Kitup uygulamasını reklamda çıkan kampanya kapsamında üye oldum ve üyeliğim sürecinde neredeyse hiç kullanmadım. Ama bugün ekstremi kontrol ederken 6 aylık abonelik bedeli 1999 TL çekim yapıldığını gördüm ve hemen sisteme girip üyeliği iptal ettim. Gelecek dönemi iptal etti. Görünüyor ancak 9 nisand...
Denemek için 1 ay kullandım ve kullanmaktan vazgeçip Google'a girip üyeliğimi iptal etmeme rağmen 2 defa 399 TL kredi kartımdan para çekilmiş. Ulaşabileceğim hiçbir yer yok. İptal ettiğim ve kullanmadığım hizmetin parasını ödemek istemiyorum. İademi almak istiyorum.
Reklamlardaki içeriklerin olacağını düşünerek deneme üyeliği aldığı Kitup isimli uygulama, haberim dışında hiçbir SMS ya da kod istemeden sanal kartımdan 1008 TL çekti. İçeriklerin olmadığına dair mail attım. Ekranda görünenleri okuyun dendi. Aboneliğimi iptal ettim, ücret iademi geri istiyorum. Sit...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Şikayetvar dan talep oluşturduktan sonra mail üzerinden iletişime geçildi, üyeliğim açıldı. Tşkkr ederim."
Ödeme yaptım ancak üyelik mailim ve aktivasyonum mailime gelmedi. Karttan ödemeyi aldılar ancak hizmeti alamıyorum. Instagram reklamlardan gelen bildirim ile mail girişi ve ödeme yaptım ancak aplikasyonda üyelik girişi yapamıyorum. Acil dönüş rica ediyorum
Kitup Instagram'da sürekli karşıma çıkıyordu bende adımları atlayarak üyelik yapmak istedim. Ekranda hata verdi. Her seferinde fakat mailime üyeliğiniz hesabınıza tanımlanmıştır mesajı geldi. Kaydolmaya çalıştığımda her seferinde hata verdi. Kayıtlı değildir. Mesajı veriyor. Üstelik birkaç defa kart...
Merhaba Kitup üyeliğimin olduğunu Kasım ayından itibaren her ay hesabımdan para çekilmesinden anladım. Daha önce üye olmaya çalışmıştım ama olamamıştım kitup hesabına girdiğimde üye olmaya zorluyor giremiyorum. Nedeni ni öğrenebilir miyim. Para iadesi mümkün mü? Üyeliğim varsa iptal ettirmek istiyor...
"Şikayetim için hemen geri dönüş yaptılar ve 5 gün içinde paramı iade ettiler. Teşekkürler"
Kitup Üyeliğim var ama programı kullanmıyorum. Başta plan dahilinde 760 TL ücret aldılar. Mail bilgimi giriyorum üyeliğim gözükmüyor üstelik programa ...
Üyeliğim var ama programı kullanmıyorum 4 aydır ücret kesiliyor. Mail bilgimi giriyorum üyeliğim gözükmüyor aboneliklerim arasında da gözükmüyor. Kullanmadığım programa para ödüyormuşum haberim yok. Para iadesi ve üyelik iptalimi istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Ödeme yaptım ancak üyelik mailim ve aktivasyonum mailime gelmedi. Karttan ödemeyi aldılar ancak hizmeti alamıyorum. Instagram reklamlardan gelen bildirim ile mail girişi ve ödeme yaptım ancak aplikasyonda üyelik girişi yapamıyorum. Acil dönüş rica ediyorum
Kıtupla üye oldum ve para çekildi fakat hesabıma girdiğimde üyelik aktif değildi. Ben de unuttum, 1 ay sonra tekrar baktım ve 400 TL çekilmiş. Ben bir kere bile kullanmadığım hesaba neden para veriyorum ve kullanamıyorum? Paramın geri iade edilmesini ve üyeliğin iptal edilmesini istiyorum. En kısa s...
