Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibell sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Üyelikte Erişim Sorunu Ve Yetkisiz Ücret Kesintisi

profile
Sibell
02 Ağustos 2025 01:29
628

Kitup uygulamasına ücretli üyelik yaptım fakat üyeliği kullanamıyorum. Üstelik, 3 kitap için kartımdan iznim olmadan ücret çekildi. Hem üyeliğin iptalini hem de kitapların ücretinin iadesini talep ediyorum. Üyeliğe bile erişim yok. Mail attım, ancak dönüş yapılmadı. Nasıl bir site olduğunu çözemedim. Acil destek rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 15:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Turan
22 Nisan 2025 12:37
338

profile
Berrin
19 Mart 2025 08:58
670

profile
17 Mart 2025 13:11
323

profile
Özkan
16 Kasım 2024 14:14
739
Kitup Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi
Kitup Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi

profile
Yıldız
20 Nisan 2024 16:36
3.171
Benzer Şikayet Yaz