to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim tarihinde Kitap uygulamasında bir abonelik planına üye oldum. Aynı gün içinde Apple üzerinden daha uygun bir pla...n görünce bu plana geçiş yaptım ve Kitap üzerindeki önceki planımı iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim ilk plana ait yaklaşık 879 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. İptal
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sistem “Üzgünüz, aboneliğinizi bulamadık” şeklinde hata... veriyor. Buna rağmen 18.10.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan 1.799 TL tutarında abonelik yenileme ücreti çekildi. Aboneliği ilk olarak web siteleri üzerinden başlatmıştım. Dü
12.08 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ederken, Kitup tarafından kartımdan 1.799 TL tutarında bir çekim yapıldığın...ı fark ettim. Oysa Kitup üyeliğimi daha önce iptal etmiştim ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda da hesabımın deaktif olduğu uyarısını alıyorum. Buna rağmen hesabım kapalı olma
Kitup mobil uygulaması üzerinden Android telefon kullanırken üyelik oluşturmuştum. Daha sonra iPhone kullanmaya başladım... ve iOS üzerinden bu hesabıma erişip üyeliğimi iptal edemedim. Uygulamayı ve hizmeti aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, hesabımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. 13.07.2
"Teşekkür ederim abonelik iptal edildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
