to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Kitup’a hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde, kredi kartımdan iki kez izinsiz ödeme alındı. İlk olarak Mayıs ayında 849 TL, ardından 2 Kasım’da 1032 TL çekildi. Herhangi bir üyelik veya hizmet satın almadığım halde bu tutarların çekilmesi beni mağdur etti.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece otomatik mesajlarla karşılaştım ve sorunumla ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: a************@icloud.com.
Bu işlemlerin incelenerek, izinsiz çekilen toplam 1881 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sosyal medyada gezerken kitup uygulamasının reklamını gördüm ve içeriğine, fiyatına bakmak için tıkladım. Reklamda ücretsiz deneme ibaresi yer aldığı için sadece incelemek amacıyla giriş yaptım; ancak herhangi bir onay ekranı veya açık bir bilgilendirme olmadan, 14.03.2026 tarihinde karttan 729 TL ü...
Kitup uygulamasında e*********@gmail.com adresiyle aylık üyelik satın aldım. Üyeliğimi uygulama içinden iptal edip hesabımı silmeme rağmen, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında VakıfBank kredi kartımdan her ay 399,00 TL “kıtup.net growth plan london GB” adıyla ücret çekilmey...
Kitup uygulamasında daha önce sadece deneme üyeliği kullanmıştım, bunun dışında herhangi bir abonelik onayı vermedim. Buna rağmen Enpara kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem tarihi Enpara’da 11.03.2026 olarak görünmektedir ancak çekim gece 02.00–03.00...
Kitup üzerinden aldığım aboneliği daha önce iptal etmeme rağmen, 2025 Ocak ayından bu yana her ay kredi kartımdan 399 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Aboneliğimi sonlandırdığım halde ödemelerin kesintisiz sürmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak i...
Kitup uygulamasına daha önce 3 aylık 249 TL’lik abonelik satın almıştım. 27 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 999 TL çekilmiştir. Satın alma sırasında otomatik yenileme yapılacağına, yenileme öncesinde bilgilendirme mesajı veya m...
Yorumlar