to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2025 tarihinde saat 09.25’te VakıfBank hesabımdan Kitup.net adına 399 TL, saat 09.26’da ise yine Kitup.net adına 349,99 TL olmak üzere iki ayrı para çekimi gerçekleşmiş. Bu işlemleri o tarihte fark etmemiştim. 11 Ağustos 2025 tarihinde ise saat 10.26’da, elimde telefonum varken hesabımdan Kitup.net adına 999 TL tutarında bir para çekildiğini SMS ile fark ettim.
Ben Kitup.net’i hiç kullanmadım, herhangi bir üyelik veya alışveriş işlemi yapmadım. Olayı fark eder etmez Kitup.net’in mail adresine durumu bildiren bir e-posta gönderdim, ancak henüz bir dönüş almadım. Dekontlarım SMS olarak elimde mevcut.
Hiçbir şekilde onay vermediğim bu üç işlemin iptal edilmesini ve çekilen toplam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Nisan 2025 tarihinde 729₺, 20 Temmuz 2025 tarihinde 999₺ ve 20 Ekim 2025 tarihinde 999₺ olmak üzere, VakıfBank World kartımdan (7373 ile biten) bilgim dışında Kitup mobil uygulaması adına üç ayrı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Ben bu uygulamadan hiçbir şekilde Premium üyelik satın almadım; uyg...
Kitup mobil uygulamasında aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen, 08/07/2025 tarihinde 8819 ile biten kartımdan 1.059,56 TL ücret çekilmiş. Ayrıca, şu anda da 999 TL tutarında bir ücret daha çekilmeye çalışılıyor. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Kitup müşteri...
12 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Kıtup.net tarafından 936 TL tutarında bir ücret çekildi. Oysa yaklaşık bir yıl önce deneme üyeliği alıp hemen ardından iptal etmiş ve bu konuda Kıtup.net’ten “üyeliğiniz iptal edilmiştir” onayı almıştım. O dönemde de herhangi bir hizmetten yararlan...
27.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Kitup Premium üyeliği için VakıfBank kredi kartımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve iznim olmadan bu işlemin yapılmış olması beni son derece rahatsız etti. Durumu fark ettiğimde Kitup müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar