to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve 1.449 TL Çekim İçin İade Talebi
Kitup up uygulamasını web üzerinden ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan, “3 aylık gelişim planı” adı altında izinsiz bir üyelik başlatıldığını ve hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 29/06/2026 tarihinde saat 12:32’de kartımdan 1.449 TL tahsil edilmiştir.
Bu işlemle ilgili dekontum ve kanıtlayıcı belgelerim mevcuttur. Durumu fark eder etmez aboneliğimi iptal etmek için yazılı olarak başvurdum ancak iznim olmadan gerçekleştirilen bu çekimin kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim.
Kitup up tarafından bilgim ve onayım dışında başlatılan bu üyeliğe ilişkin 1.449 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, sisteme kayıtlı tüm kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin derhal silinmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde otomatik ödeme/çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
Otomatik olarak üyeliğim yenilendi ise aboneliğimi iptal ettim. Bu iç. Boyunca paketi kullanmayacağım. Ücretimi iade edin. Faydalanmadığım bir hizmet için insanlardan para kesemezsiniz. Ücret iadesi yapılmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Lütfen para iademi yapın. Şikayet vara baktığımda bir sürü insanı bu şekilde mağdur etmişsiniz
