Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiç Giriş Yapamadan Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve İade Alamıyorum

profile
Suna
21 Temmuz 2025 15:08
150

Üye oldum ancak bir türlü giremiyorum. Geçersiz e posta, geçersiz şifre diyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum.
Onu da yapmıyorlar. Tek bir defa dahi sisteme giriş yapamadım. Dolayısı ile daha kullanmaya dahi başlayamadım iptal edilmesi ve iadenin yapılması gerekiyor. Hiç kullanılmayan bir üyelik basil iptal edilmez bu kanuna aykırı aynı gün iptal ettim e mail alamayınca

Suna
Suna
21 Temmuz 2025 15:58

Üye olduğum aynı gün mail alamayınca ve sisteme giriş yapamayınca üyeliğimin iptal edilmesi için mail gönderdim. Üyelik işleminden birkaç saat içinde iptal talep ettim. Tüketici Kanunun tahtında üyeliğin iptal edilmesi gerekmektedir. Daha önce de belirttiğim gibi, sisteme hiçbir şekilde giriş yapılamamıştır. Dolayısı ile üyelik başlamamıştır. Üyeliğin iptal edilerek kartıma iadenin yapılması gerekmektedir.

25 Temmuz 2025 18:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Güldeste
13 Temmuz 2025 13:53
420

profile
Bora
12 Haziran 2025 17:45
465

profile
Türker
30 Aralık 2024 21:40
704
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
05 Temmuz 2025 00:40
145
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
02 Mart 2025 00:38
138
Benzer Şikayet Yaz