to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında Halkbank kartımdan Kitup Premium üyelik ücreti olarak 999 TL çekilmiştir. Üyeliğimle ilgili daha önce herhangi bir ücret tahsilatı yapılmamıştı ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve hesabım üzerinde benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için ek bir kontrol yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, Kitup müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulunmamaktadır. Konunun ivedilikle incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 999 TL çekilmiştir. Ben zaten üyeliğimin bitmesini bekliyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak ücret alınarak tekrar Premium üyelik başlatılmış. Üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbi...
25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup Premium aboneliğim için kredi kartımdan 999 TL çekildi. Üç ay önce satın aldığım paket dışında herhangi bir ödeme yapmamıştım. Bu işlemin ardından Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim. Şu anda hesabımda herhangi bir aktif...
Kitup’u daha önce 1 aylık deneme olarak kullanmıştım. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Eylül 2025 tarihinde banka kartımdan 999,00 TL tutarında Premium üyelik ücreti tahsil edildi. Hesabım şu anda Premium olarak gözüküyor. Hesabımın iptal edilmesini ve ücretin ...
Kitup Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce indirimli üyelik teklifleriyle karşıma çıkan uygulamadan 3 aylık üyelik satın almıştım. 15.09.2025 tarihinde 3 aylık sürem dolmasına rağmen, uygulamayı kullanmadığım halde kredi kartımdan habersiz şekilde 999 TL çekilmiş. Üyeliğimi i...
Yorumlar