KitchenAid Mini Rondo Kapağı Sorunu Ve Garanti Çelişkisi
KitchenAid mini rondomun kapağı kırıldı. 30.11.2024 tarihinde almıştım. Ürün kodu: 5KFC3516EAC. Merkezi aradığımda +90 (312) 397 35 17 numaralı telefondan görüştüğüm kişi, ürünü göndermeme bile gerek kalmadan kapağının tarafıma iletileceğini söyledi. Fakat 0 (312) 397 83 70 numaralı telefondan aradığım teknik servis, ürünün garanti kapsamına girmediğini ve ücretle satın almam gerektiğini belirtti. Pastacıyım, çalıştığım yer ve kendi mutfağım bu markanın ürünleriyle dolu. İlk defa sorun yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şimdi kapak ücretini 1400₺ olarak mail atmışlar. Zaten makine 3900₺. Ürünün yarısı kadar plastik kapak ücreti olabilir mi?










