Kitapyurdu Tedarik Şikayetleri

(272 şikayet)
Şikayet Konuları

Verdiğim siparişteki kitabın birisi tedarik edilemedi diye sistemde göründü fakat kitap temin edilebiliyordu sadece fiyatı artmıştı. Sipariş gecikince görüşmek için en az 50 defa aradım ulaşılamıyor. Tesadüfen …

2 g AhmetAhmet 443

Kitap yurdundan közüm için 23/11 de verdiğim sipariş,27/11 de tedarik edilerek kargoya aynı gün verildi. Bugün 5/12 8 gündür İstanbul’da bekliyor, 3.5 yaşındaki kızıma kaç gündür yalan söylemekten bıktım, baba …

3 g HüsnüHüsnü 600

18 kasım'da verdiğim sipariş teslim 03 Aralık itibariyle edilmemiştir. Mesaja cevap veren yok! Telefona bakan yok! İletişim kanallarını bari kurum kimliği olan ve işinde ciddiyeti sahibi olan açık tutar. Öncesi…

3 g YusufYusuf 459

Diğer tüm şikayetlerde olduğu gibi Kitapyurdu adresinden aldığım kitaplarım 25.11.2019 tarihinde Arnavutköy Dağıtım Merkezi tarafından teslim alınmıştır. 8 iş günü süresince kargomun çıkışı sağlanmamış olup kar…

4 g SalihSalih 698

26 Kasım'da aynı gğn tedarik yazan bir kitabı sipariş verdim ama ayın 29u oldu kitap PTT kargoda fakat 2 gündür PTT kargoda. Ne kitapyurduun müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de PTT kargoya. Kitapyurdu müş…

29 Kasım HilalHilal 699

Kitapyurdu'ndan ayın 20sinde sipariş verdiğim KY17764553 sipariş numaralı kargom halen bekletiliyor. Sipariş verirken tedarik süresi 4 iş günü yazan kitap halen tedarik edilememiş ve 9 gün geçti siparişi vereli…

29 Kasım NurcanNurcan 1.265

Tam 10 gün önce verdiğim siparişlerim PTT Kargo yüzünden hala elime ulaşamadı. Kitapyurdu tedarikçisini seçerken gerekli dikkat ve özeni gösteremeyen; organizasyon nedir bilmeyen bir kurumdur. Madem parayı Kita…

20 Kasım MertMert 900

Kitapyurdu'ndan kitap sipariş ettim. 10 gün oldu 3 gün içinde tedarik edilir denen kitap hala tedarik edilmedi. Özellikle erken gönderim olması için mail attım. Hala tedarik aşamasında kitaplarım. Hiçbir şekild…

17 Kasım AlpAlp 887

Sipariş no.: ky17571145, Kitapyurdu.com aynı gün kargo dediği kitaplar için beni 8 gündür bekletiyor ve cevap bile vermiyor. Kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Siparişimin bir an önce iptalini ve para iadesin…

11 Kasım EserEser 1.216

KY17548801 numaralı siparişimi 1 Kasım tarihinde oluşturmama ve sipariş verirken aynı gün tedarik ve kargo ibaresi bulunmasına rağmen bugün siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişlerim hala kargoy…

05 Kasım ZuhalZuhal 565

26 Ekim'de sipariş vermiştim altı kitaptan beşi tedarik edildi biri ise beklemeye düştü. Ben acil kargo istediğim için o ürünü listeden çıkardım kalanları istedim. Aradan dört gün geçti kargoya verilmedi mailim…

30 Ekim SumeyraSumeyra 816

Kitapyurdu'ndan sipariş verdim ama tedarik süresi 24 saat gözüken kitap 3 gün oldu hala tedarik edilemedi en kısa zamanda tedarik edilmesini istiyorum kitabımın ve siparişimin kargoya verilmesini Instagram'dan …

25 Ekim ŞerifeŞerife 1.451

Kitapyurdu'ndan iki kitap almıştım ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra kitaplardan bir tanesi bulunamamış iptal edilmiş. Ben alırken stokta var görünüyordu. İptal edildiği halde param geri yatırılmadı. Günlerce…

24 Ekim KübraKübra 1.158

Kitapyurdu'ndan ayın 18'inde kitap aldım. Önce tedarik süresi bahane edildi. İki gündür tedarik edilmiş ama kargolama yok. Bir haftayı geçti hala bekliyorum ve telefonlarına ulaşmanın imkanı yok. Ya kitapları g…

24 Ekim ZeynepZeynep 1.147

Kitapyurdu mobil uygulamasından 18 Ekim 2019 günü KY17388403 sipariş numaralı 5 kitap satın aldım. 4 kitap tedarik olmuş fakat 1 kitap, stokta var görünmesine rağmen hala tedarik bekliyor. Bu yüzden kitaplarımı…

23 Ekim BaharBahar 927
1 2 3 4 5 6 7 ... 17

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları