Kitapyurdu sevk için hazırlanıyor

24.10.2025 tarihinde Kitapyurdu sitesinden ky35238848 numaralı, toplam 20 adet kitap siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Pendik. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sevk için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipar...

22.10.2025 tarihinde Kitapyurdu web sitesinden, her birinde '24 saatte kargoda' ibaresi bulunan kitaplardan oluşan ve toplamda 2.800 TL tutarındaki siparişi (Sipariş No: ky35226616) verdim. Siparişim adrese teslim olarak Uşak merkez adresine gönderilecekti. Ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen sipar...

13.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 1 adet “Olasılıksız” adlı kitabı sipariş verdim (Sipariş No: 35137166). Sipariş verirken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 16.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sevk için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmed...

2 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden 35034351 numaralı siparişimi verdim. Sepetime eklediğim kitapların kargo süreleri farklıydı ve sistemde “Kargo süreci uzayabilir, dilerseniz hepsini aynı süreli olarak seçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Ben de özellikle tüm kitapları 24 saatte kargo ibare...

30.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35020294 numaralı kitap siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasında “24 saat içinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için özellikle bu siteyi tercih ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sevk için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kar...

Kitapyurdu üzerinden KY34560011 numaralı siparişimi Perşembe günü verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “sevk için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi ve bilgilerim doğru olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Kitapyurdu uygulamasından birkaç sefer yaptığım kitap alışverişlerinde özellikle 24 saat içinde kargoda işaretli kitapları seçiyorum ama seçtiğim kitaplar 24 saat içinde kargoda olmuyor. 1 gün boyunca siparişiniz hazırlanıyor ve siparişiniz temin edildi. Yazıları görünüyor. Diğer gün de siparişiniz ...

Kitapyurdu (KY34228323) 15 Haziran'da sipariş verdim. Özellikle '24 saatte kargoda' yazan ürünlerden sipariş verdim. 17 Haziran saat 19.38 ve hâlâ 'sevk için hazırlanıyor' görünüyor. '24 saatte kargoda' ifadesine rağmen siparişim gönderilmedi. Diğer sitelerden sipariş versem şimdiye kadar elime ulaş...

Kitapyurdu sitesinden 13. 02. 2025 tarihinde vermiş olduğum ky33413259 sipariş numaralı siparişim 11.03.2025 tarihinde Kitapyurdu sitesinde hala sevk için hazırlanıyor demektedir. İletişim numarasını aradığımda en az 15 dakika beklenmesi gerektiğinden ulaşamadım. Siparişimin iptal edilmesi ya da kar...

Kitapyurdu'ndan 26 Şubat'ta kitap siparişi verdim. Vermiş olduğum kitaplardan 2 tanesi temin ediliyor diyordu. Bunun üzerine o iki kitabı iptal ettim. Diğer kitapların temini tamamlanmış olmasına rağmen hala sipariş hazırlanıyor diyor. Kitaplar hala elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önü...

Bugün sipariş vereli 11 gün oldu ve hala "sevk için hazırlanıyor " yazıyor. Kaç kez mesaj gönderdik sitenizden ama geri dönmediniz bile. Bu ikinci kez oluyor. Ne üzücü kitaplar işiniz ama okuyana saygınız yok. Belki ilgilenirseniz diye sipariş no ky33303955.

Siteyle ilgili olumsuz deneyimimi paylaşmak istiyorum. Ekim 18, 2024 tarihinde 3 kitap siparişi verdim. Ancak, 30 Ekim olmasına rağmen ürünler hâlâ sevk için hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.

06.10.2024 tarihinde Kitap yurdundan KY32303908 Numaralı siparişim bugün 21.10.2024 hala kargolanmadı. Sitede sevk için hazırlanıyor yazıyor ama asla sevk edilmiyor. Ne zaman kargolanacak bu kitaplar acaba? Eğer elinizde bulunmuyorsa ön sipariş olarak açın yani insanları neden oyalıyorsunuz?

Kitapyurdu isimli firmadan 3 adet kitap sipariş etmiştim ve Scotty isimli kargo şirketini seçmek gibi bir gaflete düştüm bedava olduğu için. Bu siparişi 30 Eylül pazartesi günü oluşturmuştum. Tam 19 gündür kargom sevk için hazırlanıyor. Yazısıyla bekletiliyor. Bu nedenle kargo takibi de yapamıyorum....

27 Ekim 2024 tarihinde kızım için üç kitap siparişi verdim. Bugün 15 Ekim 2024 olmuş, halen kitapların elime ulaşmasını bırakın, kargoya bile vermemişler. Kitapyurdu sayfasında 'kitaplar sevk için hazırlanıyor' yazıyor ve buna istinaden Kitapyurdu'nu telefonla aradım. Tam 30 dakika telefon açık kal...

Kitapyurdu kitap siparişi. Sipariş Kodu KY32181753 Sipariş Tarihi 01.10.2024 14:06 Kitapyurdu sitesinden yapmış olduğum 01/10/2024 tarihli-5 kitaptan birisi temin edilemediği mesajı 08/10/2024 tarihinde tarafıma iletilmiş, 09/10/2024 tarihinde bulunamayan kitabı iptal etmiştim. Ki diğer kitapları el...

Kitapyurdu sitesinden 02.10.2024 Tarihinde sipariş oluşturduğum kitaplar için 09.10.2024 tarihinde hala sevk olarak hazırlanıyor gözükmektedir. Kitapları stokta gösteriyor ve 24 saatte kargoda diyerek insanları yanıltıyor. Bir daha Kitapyurdu sitesinden kitap almayı düşünmüyorum.

1 Ekim'de 32178703 numaralı sipariş oluşturmama rağmen hala kargoya verilmedi. Üstelik 5 iş günü içinde kargo yazıldığına rağmen. Arıyorum temin edildi. Kargoya verilecek deniliyor ama kargolama yok. Gerçekten akıl dışı şimdi de sevk için hazırlanıyor yazılıyor. Acil olduğunu belirtmeme rağmen bunla...

22.09.2024 tarihinde kitap siparişi verdim. Sevk için hazırlanıyor yazıyor günlerdir. Defalarca acil ihtiyacım olduğunu belirten mesajlar attım. 07.10.2024 tarihindeyiz ve hala sevk için hazırlanıyor yazılı. Siparişimi iptal de edemiyorum. İstanbul içine bir kargo çıkarmak ne kadar zor olabilir! Kar...

20 Eylül'de kitap siparişi vermiştim. Bugün 2 Ekim ve sipariş sevk için hazırlanıyor diyor sistemde. Siparişimi iptal edin ve para iadesi yapın diye mail atıyorum, cevap gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bekleyenler arasında 13. sıradasınız, tahmini süre 25 dakika diyor. Sıra bana geldiğinde ...

27.09.2024 tarihinde KY32147847 sipariş numarası ile https://www.kitapyurdu.com/ sitesinden kitap sipariş ettim. Siparişte "24 saat içinde kargoda" beyanına rağmen 04.10.2024 tarihi itibariyle siparişim "sevk için hazırlanıyor" aşamasında görünüp henüz kargoya verilmemiştir. 1 gün sonra kargoya veri...