to read complaints and reviews, or file yours.
24 saatte kargoda 5 günde teslim denilen siparişim 6. Günde hala kargoya verilmedi. İki kere Kitapyurdu'na mail atmama rağmen geçerli bir cevap alamadım. Özürden ziyade otomatik bir kargoya vereceğiz maili şeklinde cevap aldım. Kitapyurdu kalitesine yakışmıyor. Tez vakitte kargomun yola çıkarılmasını istiyorum.
Kitapyurdu sitesinden 12 martta 5 tane kitap sipariş verdim. 24 saat içinde kargoda yazan kitaplar 1 kitap temini için b...ekledi. Mesaj yazdığımda standart cevap gönderildi. 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. 18 martta temin edilemeyen 1 kitapta temin edilmesine rağmen 20 Mart hala siparişi
Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen "Kitapyurdu" kitaplarımı günler öncesinden temin edilmesine (ya da öyle gösterilmesine...) rağmen kargolamıyor. Bana atılan mailde sipariş teslim süresinin altı iş günü olduğu, olası bir aksilik yaşanması konusunda mail ile bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen bu da
Kitapyurdu Siparişler özellikle çok geç veriliyor. İstediğim Kitaplar temin edilmesine rağmen üç gündür kargoya verilmi...yor. Yetkili kimseye ulaşılmıyor defalarca mail attım otomatik cevaplarla mail atılıyor. Kitaba ulaşmanın en zor yolu... Olarak değişmeli bence
Aynı şeyi yaşadım, defalarca aramama rağmen yapay zeka gibi konuşan müşteri hizmetlerinden, sevk için hazırlanıyor cevabi aldım, telefonlara bakmıyorlar bile, ulaşmak için epey mücadele veriyorsunuz, 3Aralik'ta sipariş verdim hala değil kargoya vermek, siparişiniz hazırlanıyor yazıyor, karşınızda sizi insan yerine koyan muhatap da bulamıyorsunuz. Buradan sipariş verme hatasına düşmeyin mağdur olursunuz!