Kitapyurdu Boş Sayfalar Olan Kitap!

Satın aldığım kitapta eksik sayfalar var. Fotoğraf ile kanıtladım. Kitabın yenisini göndereceklerini söylemelerine rağmen 1 hafta geçti ve kargo bilgisi verilmiyor. Bilgi için mail atıyorum dönüş sağlanmıyor. Yıllardır bu siteden alışveriş yaparım ilk defa sorun yaşadım ve anladım ki müşterisine değ...

Ben Kitapyurdu'ndan 2000 liralık kitap siparişi verdim. Faturama yansıyan ödeme siparişi oluşturulmamış. Defalarca Kitapyurdu'na mesaj atmama rağmen dönüş sağlanamadı. Ben 200 lira havadan para ödedim, 3 hafta oldu ve şikayetçiyim. Okurlarına yaptıkları çok saygısızca. Müşteri temsilcisi yok, görüşm...

Kitap sayfalarım eksik. Kitap yurdundan aldığım kitabın birçok sayfası eksik. Arıyorum bağlanamıyorum. Mail attım dönmediler. Sürekli alışveriş yaptığım siteden bir muhatap bulamamak beni çok üzdü. Bir heyecanla başlayıp yarıladığımız kitabın bir çok sayfasının eksik olması çok çirkin.

Kitapyurdu sitesinden kitap aldım, seçtiğim kitapların hepsi ellerinde bulunan kitaplardı, beklememi gerektiren kitap yoktu. 20 Eylül'de çıkması gereken kargo 28 Eylül'de hala kargoya verilmemiş. Kaç tane mail attım, dönüş yok. Aradım, mesai saatleri dışındalar. Günlerdir bekletilerek açıklama yapıl...