to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky34949599 numaralı siparişimi verdim. Birçok kitap siparişi oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi. Siparişimin İstanbul adresine gönderilmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum.
25.09.2025 tarihinde saat 14:51’de Kitapyurdu’ndan dört kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34964821). Sipariş sırasında kitapların 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik siparişimdeki kitapların tama...
29.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35** numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında tüm kitaplar stokta mevcut görünüyordu ve “24 saatte kargo” taahhüdü vardı. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bekleme süresi...
26.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky34972837 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ev adresime teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçb...
29.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35007117 numaralı siparişimle 7 kitap satın aldım. Siparişimdeki bir kitabın temin edilmesi için bir haftadan fazla bekletildim, kitap gelmeyince kendi talebimle iptal ettirdim. Buna rağmen, kalan tüm kitaplar temin edilmiş olmasına karşın siparişim hâlâ “...
30.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35008997 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplardan biri tedarik sürecinde görünüyordu ancak toplamda 5 gündür hiçbir kitabım kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve...
Yorumlar