to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde ky35002044 numaralı siparişi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimde okul için gerekli olan okuma listesi kitapları bulunuyor ve özellikle 24 saat içinde kargo sözü verilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “temin edildi” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği ve bilgilendirileceğim söylendi. Fakat aradan geçen günlere rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim ve kitapların acil olarak elime ulaşması gerekiyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Kitap Kurdu üzerinden 1014,00 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky35283044). Siparişimi 1.11.2025 tarihinde teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişim hâlâ “temin edildi” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
04.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Kitapyurdu’ndan “24 saatte kargoda” ibaresiyle satılan 6 romanı sipariş ettim (Sipariş No: ky35053713). Siparişimdeki tüm kitaplar sistemde “temin edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Kitapyurdu müşter...
14.10.2025 tarihinde ky35143840 numaralı siparişimi Kitapyurdu üzerinden verdim. Siparişimdeki kitaplar sistemde “temin edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Daha önce de aynı kitaplarda benzer bir gecikme yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
30.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35020294 numaralı kitap siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasında “24 saat içinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için özellikle bu siteyi tercih ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sevk için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kar...
28.09.2025 tarihinde ky34990307 numaralı siparişimi Kitapyurdu üzerinden verdim. Sipariş tutarı olan 3007,47 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tamamı beklemede görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her...
Yorumlar