to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 tarihinde Kitapsepeti üzerinden ts29091569224 numaralı siparişimle KPSS Tarih ve KPSS Coğrafya soru bankası satın aldım. Teslimat adresi olarak İzmir/Çiğli’yi belirttim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ücret kredi kartımdan 444,99₺ olarak tahsil edildi.
Sorunumla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hatta telefonla görüştüğümde böyle bir siparişin sistemde bulunmadığı söylendi. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
kitapsepeti.com sitesi üzerinden 14 Ekim 2023 tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim... Sipariş numaram TS14101022846... 06 Kasım 2023 tarihine kadar ...
Ts24101590007 numaralı siparişimde 4 adet kitap aldım ve bunlardan 3’ü hasarlı şekilde elime ulaştı. Hasarın nedeni, kitapların çok kötü şekilde paketlenmiş olmasıydı; ürünler doğrudan poşete konularak kargo firmasına verilmiş. Durumu Kitapsepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Hasarlı ürünleri geri...
06 Ekim'de Kitapsepeti üzerinden 3D AYT Matematik, Bilgi Sarmal Paragraf, 345 TYT Matematik ve 3D TYT Sosyal Denemesi kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 12119853). Siparişimi Konya Ereğli adresine verdim ve ödemeyi kart ile toplam 1072 TL olarak yaptım. Daha sonra bir kitabı iptal ettim ve 127 T...
16 Ekim 2025 tarihinde Kitap Sepeti'nin kendi sitesi üzerinden 4 adet roman siparişi verdim (Sipariş No: ts16101585416). Ancak aradan geçen süreye rağ...
Yorumlar