to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Kitapfix internet sitesinden toplam 4.620 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ts19021322 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte Kitapfix müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de gecikmenin nedeni açıklanmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Kitapfix üzerinden verdiğim ts0502**46 numaralı kitap siparişim 05.02.2026 tarihinde oluşturulmasına rağmen 15 gündür kargoya verilmedi. Bu aşamadan sonra artık ürünü kesinlikle istemiyorum, yalnızca ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Profilimdeki destek kısmından günlerdir defalarca mesaj y...
10.02.2026 tarihinde Kitapfix adlı internet sitesinden toplam 6 adet kitap sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram ts10021184 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...
18.02.2026 tarihinde Kitapfix internet sitesinden toplam 345,00 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet kitap siparişi verdim. Ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi, sipariş numaram ts18021314 olarak görünmektedir. Sitede siparişlerin 24–48 saat içinde kargoya verileceği aç...
15.01.2026 tarihinde Kitapfix internet sitesinden ts15011011 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak 1.010 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir güncelleme tarafıma iletil...
5 Şubat’ta Kitapfix üzerinden bir kitap siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ts05021148 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp üzer...
Yorumlar